场边通讯记录板的扁平线稿,格线与编号标签

联系入口 / 工作日 9:00–18:00 有人回复

找对入口,一次说清

华体育会馆对外只开两条联系线:客服邮箱 service@red-yellow-card-hth.com.cn 与电话 15058303044。数据纠错、名单核验、办赛与场地对接,都从这两条线进。

本页不做表单留资,也不设在线客服控件。你把截图和赛事阶段编号准备好,直接发过来就是最快的一条路。

三处入口,各管一段

邮箱、电话和办公地点不是三条并列的备选,它们承接的事情不一样。选错入口,多出来的往往是一整轮来回。

01

客服邮箱

service@red-yellow-card-hth.com.cn

红黄牌与裁判名单的记录纠错、办赛与场地对接、任何需要留下截图和编号的事,都从这里进。文字与附件一起到达,我们对着记录就能核。

附上赛事阶段编号和截图,定位一次完成。

02

客服电话

15058303044

适合确认处理进度、赛事进行中需要临时通气的情况。线路只在工作日 9:00–18:00 有人接听,其余时段来电会积压到下一个工作日。

电话里说不清的截图,事后补一封邮件到客服邮箱。

03

办公地点

辽宁省沈阳市和平区青年大街288号华润大厦B座12层

这里是华体育会馆日常办公与记录统计所在,不设对外受理窗口,也不承担访客接待。需要办的事,请先走邮箱或电话。

直接到访无法受理业务,请改用上面两条线。

来之前先备齐这几样

材料齐的排在前面,这不是规则上的偏好,而是因为缺一件就要停一轮。下面三类事宜,各自需要的材料不一样。

红黄牌记录纠错
  • 一张能看清队名或球衣号码的截图,画面里最好带时间信息。
  • 这场球属于哪个赛事阶段:常规轮次、升降级附加、淘汰赛,还是青训组。
  • 大致发生在第几轮,以及你希望更正成什么结果。
  • 如果你手上有对应的净胜球影响,一并说明会更省事。

整条核验走到哪一步、找谁确认,写在典型需求里。

裁判名单核验
  • 你要核的是哪一季,2019 至 2024 六个赛季按年份分别存放。
  • 具体角色:主裁判、助理裁判,还是第四官员。在册共 46 名,三类分别是 18、20、8 名。
  • 你手上那份名单是在哪个环节拿到的,以及和官网版差在哪几行。

每赛季开赛前核定一次,赛季中期增补不超过 3 人。名字对不上,多半是你手上的版本早于增补。

办赛与场地对接
  • 拟用主场在哪个城市。华体育会馆在 9 座城市维护 12 座主场。
  • 预计用哪几个看台分区,每座主场按 A 至 F 编号。
  • 需要开通哪几条进场路径:观众、球队还是裁判。
  • 赛事的阶段名称,以及大概的举办窗口。

各主场的分区与进场路径说明,在主场与场景里按场馆展开。

截图与编号标签组合的线稿示意,无真实界面文字
一张能认出号码和时间的截图,抵得上五六句文字描述。

响应节奏

什么时候回你,按什么顺序

赛季密集的时候,同一时段会有多支队伍同时来问。我们把顺序讲在明面上,省得你反复确认进度。

  1. 01

    工作日 9:00–18:00 是接件窗口

    邮箱和电话在这段时间内都有人处理。非工作时段送达的内容不会丢,但排队位置从下一个工作日开始算。

  2. 02

    按提交的先后排队

    密集期不做插队。同一天进来的,按到达顺序往下推;电话问进度,查询的是同一个队列位置。

  3. 03

    材料齐的直接进入核对

    截图和赛事阶段编号都在,我们打开记录就能对照。缺料的会先被搁置,等补齐后再回到队列。

  4. 04

    判罚与名单的调整会同步出来

    六个赛季之间,判罚尺度的主要调整集中在手球判定与战术犯规两处,都在开赛前公布。改动与名单增补记在赛季动态里。

认准这几项,再动手联系

冒充官方入口的情况并不少见。遇到对不上的域名,先别发材料。

  • 官方域名 red-yellow-card-hth.com.cn
  • ICP 备案 辽ICP备90162588号-2
  • 备案地区 辽宁
  • 运营主体 华体育会馆
对不上的域名、不是上述邮箱与电话发出的消息,都不代表华体育会馆。

华体育会馆自 2013 年起在沈阳运营青少年足球梯队与主场赛事服务,下设赛事执裁、记录统计、复盘分析、场馆运营四个小组,共 34 名全职人员。谁来做什么,写在关于华体育会馆里。

手里正好有一条要纠正的记录,或者一场要落的比赛?先把红黄牌纠错与名单核验的完整步骤看一遍,再带着材料来。